維修維護服務(wù)

國(guó)内專業視音頻解決方案提供商(shāng),提供優質(zhì)的售後服務(wù),是行業類多(duō)家國(guó)外高端制造商(shāng)多(duō)年售後服務(wù)中(zhōng)心,二十多(duō)年來深受客戶好評及制造商(shāng)認可(kě),積累了豐富的經驗,沉澱了技(jì )術能(néng)力強,服務(wù)素質(zhì)高的專業售後團隊團隊成員嚴謹、 實事求是,力争做最專業的急診科(kē)“醫(yī)生”,解決用(yòng)戶後顧之憂,成為(wèi)客戶強有(yǒu)力的後盾,提供長(cháng)期的、持續穩定的技(jì )術支持和客戶服務(wù)。


一、産(chǎn)品維修


1 、及時響應用(yòng)戶維修需求:   7×24小(xiǎo)時客服熱線(xiàn)接收用(yòng)戶報修,7×24小(xiǎo)時技(jì )術支持;

2 、站内(現場)檢測故障及時完成維修,必要的固件更新(xīn);

3、 提交維修報告;

4、維修後回訪跟蹤。


二、産(chǎn)品維護


1、設備站内清塵、檢測服務(wù)

      防靜電(diàn)措施,離子風、防靜電(diàn)刷子、腕表、設備放電(diàn)。


2、 現場維護

      用(yòng)戶現場系統産(chǎn)品維護。設備清塵、檢查,必要的固件更新(xīn),系統連接緊固等,使用(yòng)的效果檢查、調校;

      維護報告的提交,總結現場問題,提供解決、預防問題的方法,評價設備性能(néng)等。


維修維護服務(wù)


維修維護服務(wù)